Tilbage

Skift eller opsig abonnement

Skift plan eller administrer betaling i Stripe

Du skifter plan og administrerer betaling under Fakturering. Betalte abonnementer håndteres via Stripe-portalen.

Fakturering med Administrer abonnement og Skift plan

Skift plan

  1. Gå til Indstillinger → Fakturering, eller vælg Sammenlign planer i profilmenuen.
  2. Åbn planvælgeren (Skift plan).
  3. Vælg Månedlig eller Årlig.
  4. Vælg den plan, du vil skifte til (fx Opgradér til Solo / Opgradér til Team, eller Skift til Gratis).

Er du allerede på en betalt plan, kan nogle skift pege dig videre til Stripe (Skift i Stripe-portalen).

Tilføj eller fjern Team-pladser

På Team ændrer ejeren antal betalte pladser i Stripe-portalen: Indstillinger → Fakturering → Administrer abonnement. Differencen faktureres eller krediteres via Stripe.

Du kan ikke sætte antal pladser under det antal, der allerede er brugt af Admin/Redaktør (inkl. afventende invitationer) - Circlio blokerer invitationer, hvis der mangler pladser.

Administrer eller opsig i Stripe

  1. Under Fakturering klikker du på Administrer abonnement.
  2. Stripe-portalen åbner.
  3. Her kan du opdatere betalingskort, hente fakturaer eller annullere abonnementet.

Har du annulleret, kan Circlio vise, at abonnementet slutter på en bestemt dato.

Godt at vide

  • Opgradering fra profilmenuen (Opgradér) åbner også planvælgeren, når du ikke er på Team.

Næste skridt